Legal

Termeni și condiții


1. Introducere

Acești Termeni și condiții („Termeni”, „Termeni și condiții”) sunt utilizați pentru a determina regulile Serviciului și pentru a clarifica relația juridică dintre entitatea care utilizează Serviciul și Companie. DEHALO („Compania”) operează pagini web situate la www.halochat.ro („Site web”) și oferă „Servicii”. Serviciul este dedicat entităților profesionale pentru a le ajuta să își desfășoare activitatea. Folosind Site-ul și/sau Serviciul în orice mod, inclusiv prin parcurgerea procesului de înregistrare a Contului, Utilizatorul declară că (i) a citit, a înțeles și acceptă prevederile Termenilor și Condițiilor, (ii) vârsta și capacitatea sa juridică îi permit să încheie un acord cu Societatea, (iii) are dreptul de a acționa în numele entității pe care o reprezintă și declarațiile sale sunt valabile. Dacă Utilizatorul nu este de acord să aplice în conformitate cu prevederile Termenilor, el/ea nu ar trebui să utilizeze Serviciul. Cu toate acestea, într-un astfel de caz, Utilizatorul poate contacta Compania prin e-mail la office@halochat.ro, astfel încât Compania să poată încerca să găsească o soluție.

2. Comunicații

Prin crearea unui Cont în Serviciul nostru, sunteți de acord să vă abonați la buletine informative, materiale de marketing sau promoționale și alte informații pe care le putem trimite. Cu toate acestea, puteți renunța la primirea uneia sau a tuturor acestor comunicări de la noi, urmând linkul de dezabonare sau trimițând un e-mail la office@halochat.ro

3. Restricții în utilizare

Serviciul se poate utiliza doar în scopuri legale și în conformitate cu Termenii. Este interzisă utilizarea Serviciului în următoarele circumstanțe:

  • În orice mod care încalcă orice lege sau reglementare națională sau internațională aplicabilă.
  • În scopul exploatării, vătămării sau încercării de a exploata sau dăuna minorilor în orice mod, prin expunerea acestora la conținut neadecvat sau în alt mod.
  • Pentru a transmite sau a procura trimiterea oricărui material publicitar sau promoțional, inclusiv orice „posta nedorită”, „scrisoare în lanț”, „spam” sau orice altă solicitare similară.
  • Pentru a uzurpa identitatea sau încercarea de a uzurpa identitatea Companiei, a unui angajat al Companiei, a altui utilizator sau a oricărei alte persoane sau entitati.
  • În orice mod care încalcă drepturile altora, sau în orice fel este ilegal, amenințător, fraudulos sau dăunător, sau în legătură cu orice scop sau activitate ilegală, ilegală, frauduloasă sau dăunătoare.
  • În orice alt comportament care restricționează sau inhibă utilizarea de către oricine a Serviciului sau care, după cum este stabilit de noi, poate dăuna sau jignește Compania sau utilizatorii Serviciului sau îi poate expune la riscuri.

În plus, sunteți de acord să nu:

  • Utilizați Serviciul în orice mod care ar putea dezactiva, supraîncărca, deteriora sau afecta Serviciul sau poate interfera cu utilizarea Serviciului de către orice terță parte, inclusiv capacitatea acestora de a efectua activități în timp real prin intermediul Serviciului.
  • Utilizați orice robot, spider sau alt dispozitiv, proces sau mijloc automat pentru a accesa Serviciul în orice scop, inclusiv pentru monitorizarea sau copierea oricărui material din Serviciu.
  • Utilizați orice metodă manuală pentru a monitoriza sau copia orice material din Serviciu sau pentru orice alt scop neautorizat, fără acordul nostru scris prealabil.
  • Utilizați orice dispozitiv, program sau rutină care interferează cu funcționarea corectă a Serviciului.
  • Introduceți viruși, cai troieni, viermi, bombe logice sau alte materiale rău intenționate sau dăunătoare din punct de vedere tehnologic.
  • Încercați să obțineți acces neautorizat, să interferați, să deteriorați sau să perturbați orice parte a Serviciului, serverul pe care este stocat Serviciul sau orice server, computer sau bază de date conectată la Serviciu.
  • Atacați Serviciul printr-un atac denial-of-services sau distributed denial-of-service.
  • Luați orice măsură care ar putea deteriora sau falsifica ratingul companiei.
  • Încercați să interferați în orice alt mod cu funcționarea corectă a Serviciului.


    • 4. Achiziții

    Dacă doriți să achiziționați orice produs sau serviciu pus la dispoziție prin Serviciu („Achiziție”), vi se poate cere să furnizați anumite informații relevante pentru achiziția dvs., inclusiv, dar fără a se limita la, numărul cardului dvs. de credit sau de debit, data de expirare a cardului dvs. , adresa dvs. de facturare și informațiile dvs. de expediere.
    Declarați și garantați că: (i) aveți dreptul legal de a utiliza orice card(e) sau alte metode de plată în legătură cu orice Cumpărare; și că (ii) informațiile pe care ni le furnizați sunt adevărate, corecte și complete.
    Putem folosi serviciile unor terți în scopul de a facilita plata și finalizarea Achizițiilor. Prin trimiterea informațiilor dvs., ne acordați dreptul de a furniza informații acestor terți, în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate.
    Ne rezervăm dreptul de a vă refuza sau de a anula comanda în orice moment din motive care includ, dar fără a se limita la: disponibilitatea produsului sau serviciului, erori în descrierea sau prețul produsului sau serviciului, eroare în comanda dumneavoastră sau alte motive.
    Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula comanda dumneavoastră dacă se suspectează o fraudă sau o tranzacție neautorizată sau ilegală.

    5. Abonamente

    Serviciul este facturat pe bază de Abonament. Veți fi facturat în avans în mod recurent și periodic („Ciclul de facturare”). Ciclurile de facturare sunt stabilite lunar.

    La sfârșitul fiecărui ciclu de facturare, Abonamentul se va reînnoi automat în exact aceleași condiții, cu excepția cazului în care îl anulați sau Compania îl anulează. Puteți anula reînnoirea Abonamentului fie prin intermediul paginii de gestionare a contului online, fie contactând echipa de asistență pentru clienți a companiei.

    Pentru a procesa plata abonamentului, este necesară o metodă de plată validă. Veți furniza Companiei informații de facturare exacte și complete, inclusiv numele complet, adresa, codul poștal, numărul de telefon și informații despre o metodă de plată validă. Prin trimiterea unor astfel de informații de plată, autorizați automat Compania să perceapă toate taxele de abonament suportate prin contul dvs. la orice astfel de instrumente de plată.

    În cazul în care facturarea automată nu are loc din orice motiv, Compania va emite o factură electronică care să indice că trebuie să procedați manual, într-o anumită dată limită, cu plata integrală corespunzătoare perioadei de facturare indicate pe factură.

    6. Modificări de preț

    Compania, la discreția sa și în orice moment, poate modifica costul Abonamentului. Orice modificare a costului Abonamentului va intra în vigoare la sfârșitul ciclului de facturare curent.

    Compania vă va trimite o notificare în prealabil (până la 30 de zile calendaristice) cu privire la orice modificare a costului Abonamentului pentru a vă oferi posibilitatea de a vă rezilia Abonamentul înainte ca această modificare să intre în vigoare.

    Utilizarea în continuare a Serviciului după intrarea în vigoare a modificării taxei de abonament constituie acordul dumneavoastră de a plăti suma modificată a taxei de abonament.

    7. Rambursări

    Oferim un demo care permite utilizatorilor să evalueze complet serviciile noastre înainte de a face orice achiziție. În consecință, nu oferim rambursări pentru niciun Abonament sau servicii plătite. Această politică de nerambursare este în vigoare deoarece demo-ul oferă o prezentare cuprinzătoare a ceea ce oferim, asigurându-vă că puteți lua o decizie informată înainte de orice plată.

    Vă puteți închide oricând Abonamentul. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că închiderea Abonamentului nu are ca și consecință o rambursare pentru ciclul de facturare curent. Înțelegem că pot apărea circumstanțe excepționale și dacă considerați că cazul dvs. merită o atenție specială, vă încurajăm să contactați asistența noastră pentru clienți la office@halochat.ro. Fiecare cerere va fi analizată de la caz la caz pentru a asigura corectitudinea și satisfacția clienților.

    8. Conturi

    Atunci când vă creați un cont la noi, garantați că informațiile pe care ni le furnizați sunt exacte, complete și actuale în acel moment. Informațiile inexacte, incomplete sau învechite pot duce la desființarea imediată a contului dvs. în Serviciu.

    Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității contului și a parolei dvs., inclusiv, dar fără a se limita la restricția accesului la computerul și/sau contul dvs. Sunteți de acord să acceptați responsabilitatea pentru toate activitățile sau acțiunile care au loc sub contul și/sau parola dvs., indiferent dacă parola dvs. este a Serviciului nostru sau a unui serviciu terță parte. Trebuie să ne anunțați imediat după ce ați aflat despre orice încălcare a securității sau utilizarea neautorizată a contului dvs.

    Nu puteți utiliza ca nume de utilizator numele altei persoane sau entități sau care nu este disponibil în mod legal pentru utilizare, un nume sau o marcă comercială care face obiectul oricăror drepturi ale altei persoane sau entități, alta decât dvs., fără autorizația corespunzătoare. Nu puteți folosi ca nume de utilizator orice nume ofensator, vulgar sau obscen.

    Ne rezervăm dreptul de a refuza serviciul, de a închide conturi, de a elimina sau edita conținut sau de a anula comenzi la discreția noastră.

    9. Proprietate intelectuală

    Serviciul și conținutul său original (cu excepția conținutului furnizat de utilizatori), caracteristicile și funcționalitățile sale sunt și vor rămâne proprietatea exclusivă a HALOCHAT și a licențiatorilor săi. Serviciul este protejat de drepturi de autor, marcă comercială și alte legi în vigoare. Mărcile noastre comerciale și identitatea vizuală nu pot fi utilizate în legătură cu niciun produs sau serviciu fără consimțământul prealabil scris al HALOCHAT.

    10. Politica privind drepturile de autor

    Respectăm drepturile de proprietate intelectuală ale altora. Politica noastră este să răspundem oricărei solicitări conform căreia conținutul postat pe Serviciu încalcă drepturile de autor sau alte drepturi de proprietate intelectuală ale oricărei persoane sau entități.

    Dacă sunteți proprietarul drepturilor de autor sau sunteți autorizat în numele unuia și credeți că lucrarea protejată prin drepturi de autor a fost copiată într-un mod care constituie o încălcare a drepturilor de autor, vă rugăm să trimiteți reclamația prin e-mail la office@halochat.ro, cu subiectul: „Încălcarea drepturilor de autor” și includeți în revendicarea dvs. o descriere detaliată a presupusei încălcări, așa cum este detaliată mai jos, în „Notificare și procedură DMCA pentru reclamațiile privind încălcarea drepturilor de autor”.

    Puteți fi tras la răspundere pentru daune (inclusiv costuri și onorariile avocaților) pentru declarații false sau pretenții de rea-credință privind încălcarea oricărui Conținut găsit pe și/sau prin intermediul Serviciului cu privire la drepturile dvs. de autor.

    11. Exonerare de răspundere

    Compania nu garantează că Serviciul va fi disponibil în permanență. Compania nu garantează că Serviciul va fi lipsit de erori sau că Serviciul va fi accesibil fără întreruperi. Compania își rezervă dreptul de a suspenda Serviciul în orice moment în scopuri de întreținere fără notificare prealabilă.

    Serviciul este furnizat de Companie pe bază de „așa cum este” și „așa cum este disponibil”. Compania nu face nicio declarație sau garanție de niciun fel, expresă sau implicită, în ceea ce privește operarea serviciilor sale sau informațiile, conținutul sau materialele incluse în acestea. Sunteți de acord în mod expres că utilizarea acestor servicii, conținutul acestora și orice servicii sau elemente obținute de la noi este pe riscul exclusiv al dvs.

    Compania furnizează Serviciul ca un instrument interactiv pentru a ajuta utilizatorii cu diverse întrebări. Cu toate acestea, Compania nu garantează exactitatea, completitudinea sau fiabilitatea informațiilor generate de Serviciu, deoarece acesta utilizează o tehnologie furnizată de un terț, specific ChatGPT, un model de limbaj de inteligență artificială dezvoltat și întreținut de OpenAI. Informațiile și răspunsurile furnizate de Serviciu pot fi inexacte, incomplete sau învechite și Compania declină orice răspundere pentru orice prejudiciu, pierdere sau daună rezultată din încrederea în astfel de informații.

    Serviciul se bazează pe servicii terțe, inclusiv, dar fără a se limita la tehnologia externă AI care alimentează chatbot-ul. Aceste servicii terțe pot întâmpina întreruperi, erori sau modificări ale termenilor de utilizare, disponibilitate sau funcționalitate, ceea ce poate afecta performanța sau continuitatea Serviciului. Compania nu este responsabilă pentru astfel de întreruperi sau modificări și nu garantează că Serviciul va fi întotdeauna disponibil sau va funcționa fără erori.

    În cea mai mare măsură permisă de legea aplicabilă, Compania nu va fi răspunzătoare pentru nicio daună directă, indirectă, incidentală, specială, consecvențială sau punitivă rezultată din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza Serviciul, chiar dacă Compania a fost informată de posibilitatea unor astfel de daune. Aceasta include, fără limitare, orice răspundere rezultată din inexactități sau erori în informațiile furnizate, întreruperea sistemului, pierderea datelor sau orice alte probleme legate de funcționarea sau indisponibilitatea serviciilor terțe integrate în Serviciu.

    Compania refuză prin prezenta toate garanțiile de orice fel, fie ele explicite sau implicite, statutare sau de alt tip, inclusiv, dar fără a se limita la orice garanții de vandabilitate, neîncălcare și adecvare pentru un anumit scop.

    Afirmația precedentă nu afectează nicio garanție care nu poate fi exclusă sau limitată în conformitate cu legea aplicabilă.

    12. Legături către alte site-uri web

    Serviciul nostru poate conține link-uri către site-uri web sau servicii terțe care nu sunt deținute sau controlate de HALOCHAT.

    HALOCHAT nu are control asupra și nu își asumă nicio responsabilitate pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricăror site-uri web sau servicii terțe. Nu garantăm ofertele niciuneia dintre aceste entități/persoane fizice sau site-urile lor web.

    Luați la cunoștință și sunteți de acord că HALOCHAT nu va fi responsabil sau răspunzător, direct sau indirect, pentru orice daune sau pierderi cauzate sau presupuse a fi cauzate de sau în legătură cu utilizarea sau încrederea în orice astfel de conținut, bunuri sau servicii disponibile pe sau prin orice astfel de site-uri web sau servicii ale terților.

    Vă sfătuim cu insistență să citiți termenii și politicile de confidențialitate ale oricăror site-uri web sau servicii terțe pe care le vizitați.

    13. Limitarea răspunderii

    Cu excepția cazurilor în care este interzis de lege, veți exonera de răspundere compania noastră și funcționarii, directorii, angajații și agenții noștri pentru orice daună indirectă, punitivă, specială, incidentală sau consecvențială, indiferent cum apare (inclusiv taxe ale avocatului și toate costurile și cheltuielile aferente ale litigiului și arbitrajului în instanță sau în apel, dacă există, indiferent dacă se inițiază sau nu un litigiu sau arbitraj), fie într-o acțiune de contract, neglijență sau altă acțiune delictuală sau rezultată din sau în legătură cu acest acord, inclusiv, fără limitare, orice revendicare pentru vătămare corporală sau daune materiale, rezultată din acest acord și orice încălcare de către dumneavoastră a oricăror legi, statute, reguli sau reglementări federale, de stat sau locale, chiar dacă compania a fost informată anterior de posibilitatea unor astfel de daune. Cu excepția cazurilor în care este interzis de lege, dacă se constată o răspundere din partea companiei, aceasta va fi limitată la suma plătită pentru produsele și/sau serviciile și, în niciun caz, nu vor exista daune consecvențiale sau punitive.

    14. Rezilierea

    Putem anula sau suspenda contul dvs. și interzice accesul la Serviciu imediat, fără notificare prealabilă sau răspundere, la discreția noastră exclusivă, pentru orice motiv și fără limitare, inclusiv, dar fără a se limita la o încălcare a Termenilor.

    Dacă doriți să vă închideți contul, ne puteți trimite o notificare la office@halochat.ro.

    15. Legea aplicabilă

    Acești Termeni vor fi guvernați și interpretați în conformitate cu legile din România.

    Neîndeplinirea de către noi a oricărui drept sau dispoziție a acestor Termeni nu va fi considerată o renunțare la aceste drepturi. Dacă orice dispoziție a acestor Termeni este considerată nulă sau neaplicabilă de către o instanță de judecată, dispozițiile rămase ale acestor Termeni vor rămâne în vigoare. Acești Termeni constituie întregul acord între noi cu privire la Serviciul nostru și înlocuiesc orice acorduri anterioare pe care le-am putea avea între noi cu privire la Serviciu.

    16. Modificări ale serviciului

    Ne rezervăm dreptul de a retrage sau modifica Serviciul nostru și orice serviciu sau material pe care îl oferim prin intermediul Serviciului, la discreția noastră, fără notificare. Nu vom fi răspunzători dacă, din orice motiv, tot sau o parte a Serviciului este indisponibilă în orice moment sau pentru orice perioadă. Din când în când, este posibil să restricționăm accesul utilizatorilor la anumite părți ale Serviciului sau la întregul Serviciu.

    17. Amendamente la acești Termeni

    Putem modifica Termenii în orice moment, publicând termenii modificați pe acest site. Este responsabilitatea dumneavoastră să revizuiți periodic acești Termeni.

    Utilizarea în continuare a Platformei după publicarea Termenilor revizuiți înseamnă că acceptați și sunteți de acord cu modificările. Este de așteptat să verificați această pagină în mod frecvent, astfel încât să fiți la curent cu orice modificări, deoarece acestea sunt obligatorii pentru dvs.

    Continuând să accesați sau să utilizați Serviciul nostru după ce orice revizuire intră în vigoare, sunteți de acord să respectați termenii revizuiți. Dacă nu sunteți de acord cu noile condiții, nu mai sunteți autorizat să utilizați Serviciul.

    18. Renunțare și separabilitate

    Nicio renunțare din partea Companiei la orice termen sau condiție prevăzută în Termeni nu va fi considerată o renunțare ulterioară sau continuă a acelui termen sau condiție sau o renunțare la orice alt termen sau condiție și orice eșec al Companiei de a afirma un drept sau o dispoziție în cadrul Termenilor nu va constitui o renunțare la acel drept sau dispoziție.

    Dacă orice dispoziție a Termenilor este considerată de către o instanță de judecată sau alt tribunal competent ca fiind invalidă, ilegală sau neaplicabilă din orice motiv, acea dispoziție va fi eliminată sau limitată în măsura minimă astfel încât dispozițiile rămase ale Termenilor vor rămâne în vigoare în totalitate.

    19. Aprobare termeni

    Prin utilizarea serviciului sau a altor servicii furnizate de noi, recunoașteți că ați citit acești Termeni și condiții și sunteți de acord să îi respectați.

    Politica cookies

    1. Ce sunt cookie-urile?

    Un cookie este un fișier care se salvează pe computerul tău atunci când vizitezi un website. Acest fișier permite reținerea setărilor și a preferințelor tale când vizitezi din nou site-ul, pentru a-ți oferi o mai bună experiență online. Ai posibilitatea de a permite cookie-uri sau nu. În general, în mod implicit browserele au setate opțiunea de Cookies activă așa că dacă nu vrei să permiți lansarea de cookie-uri va trebui să modifici asta din setările browserului tău. Cookie-urile nu pot fi folosite pentru a rula programe sau a transmite viruși informatici în dispozitivul tău, sunt fișiere “pasive” – În sensul că nu conțin programe software, viruși sau spyware și nu pot accesa informații de pe unitatea ta de stocare.

    2. Folosește www.halochat.ro cookies?

    Da. Site-ul www.halochat.ro folosește cookie-uri pentru a oferi vizitatorilor o mai bună experiență de navigare. În plus pentru anumite activități de baza este nevoie de cookie-uri. De exemplu, folosim cookie-uri pentru:

    • analiza vizitatorilor, în vederea îmbunătățirii experienței online. Folosind programe din suită Google (de ex. Google Analytics), sau alte site-uri și servicii externe, colectăm date anonime despre vizitele pe site-ul nostru, cum ar fi paginile vizualizate
    • pentru înregistrare. Atunci când te înregistrezi pe acest site, generăm un cookie care ne anunță dacă ești înregistrat sau nu.
    • pentru a păstra preferințele tale și pentru a oferi conținut și publicitate. Prin aceste cookie-uri sunt reținute preferințele fiecărui utilizator pe site, astfel încât nu mai este necesară setarea lor la fiecare vizitare a site-ului.
    • software-urile folosite permit înregistrarea în mod agregat a comportamentului în ceea ce privește utilizarea site-ului nostru.

    Informațiile dobândite prin intermediul cookie-urilor sunt anonime și nu vor fi legate de datele cu caracter personal. www.halochat.ro nu trimite aceste informații către nicio parte terță pentru uzul ei independent.

    3. Ce fel de Cookie-uri folosim?

    Folosim două tipuri de Cookie-uri: sesiune – active pe durata unei sesiuni de navigare și cookie-uri persistente – active pe o perioadă mai mare de timp. Primele rămân în terminalul utilizatorului până la terminarea sesiunii sau la închiderea aplicației (browser-ului web). Cele persistente rămân pe terminal o perioadă ce este stabilită prin anumiți parametri sau până când sunt șterse explicit de utilizator.

    4. Pot conține date personale?

    Cookie-urile în sine nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet. Datele colectate prin utilizarea Cookie-urilor sunt folosite doar pentru a facilita anumite funcționalități pentru utilizator. Implicit datele ce sunt stocate în fișiere cookie sunt criptate într-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la informații.

    5. Vrei să blochezi cookie-urile?

    Dacă vrei să blochezi cookie-urile, unele funcționalități ale site ului vor fi oprite, iar acest lucru poate genera anumite disfuncționalități sau erori în folosirea site-ului nostru. Dacă accepți aceste limitări și ești decis să blochezi cookie-urile, urmează instrucțiunile de mai jos. Cele mai multe browsere sunt setate implicit să accepte cookie-uri, dar ai posibilitatea să modifici setările pentru a bloca unele sau toate cookie-urile, dacă preferi. Dacă nu îți place cum acest lucru afectează experiență ta online, e la fel de ușor să accepți din nou cookie-urile. Alege browser-ul tău din lista de mai jos pentru a afișa instrucțiunile pe care trebuie să le parcurgi pentru a dezactiva cookie-urile.

    Politica de confidențialitate și prelucrarea datelor cu caracter personal

    1. Generalități

    În conformitate cu legislația de protecția datelor în vigoare (GDPR și legislația națională aplicabilă), vă prezentăm mai jos Politica cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră personale, în calitate de vizitator al website-ului nostru www.halochat.ro
    Prin “noi” se înțelege compania noastră iar detalii despre noi regăsiți la finalul acestui document.

    2. Date colectate și scopul prelucrării lor

    Colectăm și prelucrăm date personale pe care ni le transmiteți în mod voluntar, atunci când doriți să luați legătura direct cu noi, pentru suport și asistență (întrebări/clarificări cu privire la serviciile noastre, cereri de ofertă, feedback, etc.). Astfel, de regulă prelucrăm date de identitate (nume, prenume), date de contact (email, tel) și /sau date legate de profesie (ex: compania la care lucrați).
    Colectăm automat și prelucrăm alte date personale prin intermediul sistemelor informatice și a cookie-urilor (date precum IP, locația geografică, setări de browser, durata vizitei, navigare pagini website, etc.), cu scopurile de a asigura securitatea administrării în sensul diagnosticării problemelor de conectivitate și prevenirea fraudelor precum și de a analiza aspecte legate de vizitatorii website-ului (locații geografice, preferințe navigare, etc.) pentru îmbunătățirea acestuia. Bazele legale de prelucrare sunt consimțământul dumneavoastră (ex: prelucrare cookie-uri), interesul nostru legitim (ex: colectare automată date), execuția contractului (ex: cereri de ofertă în vederea contractării serviciilor noastre) sau îndeplinirea unei obligații legale.

    3. Păstrarea datelor și transfer către terțe părți

    Păstrăm datele dumneavoastră personale pe o perioadă care nu este mai mare decât cea necesară îndeplinirii scopurilor menționate, în conformitate cu cerințele legale și cu programul intern de retenție a datelor.
    Datele colectate direct de la dumneavoastră nu sunt transferate niciunei terțe părți, în mod standard, cu excepția furnizorilor care ne asigură serviciile suport pentru buna desfășurare a activității (ex: mentenanță website, suport tehnic IT).
    Doar dacă este necesar, vom transmite datele dumneavoastră către diverse autorități, instituții publice, avocați, auditori, consultanți externi – exclusiv in măsura in care este nevoie ca acestea sa fie cunoscute sau prelucrate conform cerințelor legale aplicabile, inclusiv atunci când ne exercităm dreptul nostru de apărare în fața unor reclamații / litigii.
    Datele dumneavoastră personale nu părăsesc în mod standard spațiul UE, iar atunci când acest lucru este realizat, ne asigurăm să existe protecții adecvate (decizii de adecvare, Privacy Shield, etc.).

    4. Securitatea datelor

    Securitatea datelor este unul din obiectivele noastre importante, acoperind subiecte precum confidențialitatea, integritatea și disponibilitatea acestora. Prin măsuri organizatorice și tehnice bine stabilite, ne asigurăm că datele dumneavoastră sunt protejate.

    5. Drepturile dumneavoastră

    În baza prevederilor legale aplicabile în materie de protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

    • Dreptul de acces la date (ne puteți solicita oricând informații cu privire la datele prelucrate)
    • Dreptul de rectificare a datelor (ne puteți solicita update-ul datelor deținute de noi)
    • Dreptul de ștergere a datelor (în conformitate cu cerințele aplicabile, ne puteți solicita ștergerea datelor)
    • Dreptul de obiecție cu privire la prelucrarea datelor
    • Dreptul de portabilitate a datelor
    • Dreptul de obiecție cu privire la decizii automate și profilare, care pot avea efecte semnificative
    • Dreptul de a vă adresa direct Autorității de Supraveghere, în vederea depunerii unei plângeri (www.dataprotection.ro)

    Ne rezervăm dreptul de a modifica aceasta Politică ori de cate ori considerăm că este necesar si vă invităm să o parcurgeți în mod regulat.

    Date de contact
    S.C. DEHALO® SRL
    Str Traian nr 63, 400475, Cluj-Napoca
    contact@dehalo.ro
    Tel: 0747 12 77 12